Soluție completă pentru Google Business Profile

Răspuns la fiecare review, fără efort. Tu decizi ce iese public.

Vokso citește review-urile, scrie răspunsuri în tonul tău și ți le trimite pentru aprobare sau le publică automat după un delay configurabil. Pozitivele cu acordul tău, negativele cu aprobare manuală.

Ce face Vokso

Șase instrumente care transformă răspunsul la review-uri din corvoadă în automatism.

01

Răspunsuri AI în tonul tău

Brand Voice + context de industrie

Spui o dată cine ești și cum vorbești cu clienții. Vokso învață din asta și nu folosește șabloane. Răspunsurile nu sună a robot.

02

Auto-send sigur, cu delay

Pozitivele pleacă singure. Negativele așteaptă aprobare.

Setezi un delay configurabil (default 2h) pentru review-urile pozitive. La negative primești email și răspunsul așteaptă aprobarea ta manuală. Niciodată nu iese ceva pe care nu vrei.

03

Inbox multi-locație

Toate review-urile dintr-un loc

Dacă ai 2, 5 sau 20 de locații, toate review-urile vin într-un singur inbox. Filtrezi după locație, perioadă, rating. Fără să schimbi cont.

04

Postări Google programate

Standard, Event sau Offer

Scrii o postare odată, o programezi pe oricâte locații, Vokso o publică în Google Business Profile la ora setată. Pentru evenimente și oferte, formatul oficial Google.

05

Widget pentru site

Review-urile tale, pe propriul site

Cod simplu pe site-ul tău afișează review-urile reale din Google. 4 formate (grid, carousel, listă, badge). Refresh automat când vin review-uri noi.

06

Battle Plan AI săptămânal

Analiză + recomandări lunea dimineața

În fiecare luni primești o analiză AI a săptămânii trecute: ce s-a întâmplat, ce e bine, ce trebuie reparat, idei concrete pentru postări pe Google. Nu mai trebuie să te uiți manual.

În Vokso

Cum arată produsul, de fapt.

Brand voice per locație

Setezi tonul, semnătura și cuvintele interzise o singură dată. Fiecare locație răspunde în vocea ei — formal, cald sau luxury.

Brand voice per locație

Industry context — sosul secret

Spui Vokso o singură dată ce face businessul tău. Răspunsurile sună ca un profesionist din industria ta, nu ca un AI generic.

Industry context — sosul secret

Negativele nu pleacă fără tine

Fiecare review 1–2 stele așteaptă aprobarea ta. Tu îl vezi, tu decizi. Fără accidente.

Negativele nu pleacă fără tine
Cum funcționează

Trei pași. Cam zece minute în total.

01

Conectezi Google Business Profile

Un singur click. Importăm automat toate locațiile pe care le administrezi. Token-urile sunt encriptate AES-256.

02

Spui ce business ai

Setup în 5 minute cu AI auto-fill, sau manual dacă vrei control fin. Tonul, valorile, cuvintele de evitat, totul.

03

Vokso răspunde, tu controlezi

Review-urile vin, Vokso scrie draft-uri în tonul tău. Tu aprobi sau lași auto-send pentru pozitive. La negative primești email.

FAQ

Întrebări frecvente

Cât costă Vokso?

Prețurile încep de la 19€/locație pe lună (plan Starter, anual). Avem 4 planuri și un trial gratuit de 14 zile. Plătești per locație, deci dacă ai 3 locații plătești pentru 3. Vezi detaliile pe pagina de prețuri.

Ce conturi suportă Vokso?

Suportăm Google Business Profile (cunoscut anterior ca Google My Business). În V1 ne concentrăm pe Google, dar lucrăm la integrări cu alte platforme.

Cât durează setup-ul?

5-10 minute. Conectezi Google Business Profile, completezi profilul de brand (sau lași AI să-l auto-completeze din site-ul tău), și ești gata. Importăm automat review-urile existente.

AI-ul generează răspunsuri robotice?

Nu. Folosim Claude Sonnet și îi dăm context complet: cum vorbești tu cu clienții, ce cuvinte preferi, ce să evite, ce este specific industriei tale. Răspunsurile sună ca tine.

Pot anula oricând?

Da, oricând din interfață, fără să suni la nimeni. Anularea oprește următoarea factură; rămâi cu acces până la sfârșitul perioadei plătite.

Cum protejați datele?

Token-urile OAuth Google sunt criptate AES-256-GCM. Suntem hostați pe Vercel (Frankfurt), DB pe Neon (Frankfurt). Conform GDPR. Poți cere export sau ștergere completă oricând.

Funcționează doar pentru restaurante?

Nu. Funcționează pentru orice business cu Google Business Profile: clinici, saloane, magazine, service auto, hoteluri, plus altele. Setezi industria și AI primește contextul potrivit.

Ce se întâmplă cu review-urile negative?

Primești email imediat ce vine un review sub pragul setat (default 3 stele). Răspunsul AI așteaptă aprobarea ta manuală, nu se publică automat. Ai control total.

Răspunsurile la review-uri nu mai trebuie să fie un job de luni dimineața

Conectează Google Business Profile, lasă AI-ul să scrie drafts în tonul tău. 14 zile gratuit, card cerut dar nedebitat.

Începe gratuit 14 zile