Răspunde la review-uri între programări, nu noaptea acasă
AI scrie răspunsuri în tonul salonului tău și le trimite singure. Plângerile despre tratamente primesc alertă să le citești tu.
Trial 14 zile. Card cerut, NU debitat. Setup în 5 minute. Anulezi oricând fără cost.
Mă descurc rar când îmi schimb salonul, dar la Studio Glam Andreea m-a făcut să mă simt acasă. Manichiura e impecabilă, mâinile mele arată ca de carte de modă.
Cristina V.
Mulțumim, Cristina! Ne bucurăm că Andreea te-a făcut să te simți confortabilă, schimbarea de salon e mereu un pas mare. Te așteptăm peste trei săptămâni pentru refresh, fixăm aceeași zi cu Andreea?
Daniela, Studio Glam
Pentru saloane de înfrumusețare și bronzat
Realitatea zilnică pe care o cunoști
Vokso e construit ca răspuns la situațiile pe care le trăiești cu adevărat.
Răspunzi la review-uri când ar trebui să dormi
Owner, manichiurist, marketer și contabil într-o singură persoană. Răspunsurile la review-uri ajung pe lista de luni și uneori dispar acolo.
Concurența la 200m face fiecare 5 stele să conteze dublu
Salonul de pe colțul celălalt are 4.8 cu 200 review-uri răspunse rapid. Tu ai 4.6 cu jumătate ignorate. Cliente noi văd asta.
Plângerile despre tratamente cer empatie reală
Pielea iritată după bronzare sau părul uscat după vopsit cer un răspuns omenesc. Răspunsuri șablonate fac mai mult rău decât bine.
Două exemple reale, în tonul afacerii tale
Pozitivul pleacă singur după 2 ore (sau cât setezi tu). Negativul așteaptă să-l aprobi.
Mă descurc rar când îmi schimb salonul, dar la Studio Glam Andreea m-a făcut să mă simt acasă. Manichiura e impecabilă, mâinile mele arată ca de carte de modă.
Cristina V.
Mulțumim, Cristina! Ne bucurăm că Andreea te-a făcut să te simți confortabilă, schimbarea de salon e mereu un pas mare. Te așteptăm peste trei săptămâni pentru refresh, fixăm aceeași zi cu Andreea?
Daniela, Studio Glam
Am ieșit de la bronzare cu pete pe față. Personalul nu a recunoscut că shotgun-ul a fost setat greșit.
Mihaela R.
Ne pare foarte rău, Mihaela. Pielea reacționează diferit la bronzare și ar fi trebuit să discutăm cu tine la finalul ședinței dacă observam vreo neuniformitate. Aș vrea să ne suni la 0700 XXX XXX să programăm o ședință de corecție gratuită.
Daniela, Studio Glam
Ce primești cu Vokso
Empatic, nu defensiv
Setezi tonul ca "cald, înțelegător, fără să eviți responsabilitatea". AI-ul nu va spune "noi nu greșim niciodată". Va recunoaște și va propune soluții.
Numele staff-ului contează
Cliente revin pentru manichiuristul lor preferat. AI-ul îi numește pe nume când review-ul îi menționează, nu spune doar "echipa noastră".
Categoriile de servicii sunt corecte
Nu spune "tratament" la o vopsire de păr și nu spune "serviciu" la o ședință de bronzare. AI-ul folosește vocabularul potrivit pentru ce ai în meniu.
Întrebări frecvente
Specifice pentru afacerea ta.
Vokso e construit și pentru alte industrii
Nu e domeniul tău? Vezi cum se adaptează fiecăruia.
14 zile trial, fără card. Setup în 5 minute.
Conectezi Google Business Profile o singură dată. Vokso se ocupă de restul.
Începe gratuitTrial 14 zile. Card cerut, NU debitat în trial. Anulezi oricând fără cost.